Store Policy

やきものと長くお付き合い頂くために

 

当方の作品は、ひとつひとつ心を込めて手作りしております。
ひとつとして同じものはなく、それがみなさまの手でお使い頂くほどに、少しずつ自分色に育っていくのです。もしも、日々 やきものをご使用なさるうちに疑問点や問題点などが発生致しましたら、当方までお知らせくださいませ。

陶器は土で出来ている為、水分をよく吸収します。陶器をはじめてご使用になる前に、水をはったおけに10分ほど浸して、水分を含ませてからご使用いただきますと、色染みを防ぎ、長くきれいにご使用できます。また、お使いになる前に器を水にくぐらせる事で、器はみずみずしく美しくなります。
お料理のにおいうつりも防ぐ事ができますので、おすすめ致します。お使い頂いた後は、茶巾で拭き、しっかり乾燥させてから食器棚におしまい下さい。水分を含んだまましまうと、カビや臭いの原因になります。

電子レンジは可能ですが、急激な加熱や急な冷却は割れの原因となりますのでご注意下さいませ。

土ものは器は水が染み込みやすく、時にぐい呑や湯呑などはじんわりと染みたようになる事があります。お使い頂いているうちにお酒やお茶の成分が生地に入り込み、だんだんとお使いやすくなります。

花入など、水をしばらく溜めておく作品は漏れないように注意しておりますが、漏れる場合は、よく乾かしてからお米の磨ぎ汁に浸す、煮る、などしますと効果的です。(器にもできます)
留まらない場合は、ご対応させて頂きますので、お問い合わせくださいませ。

感謝

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返品・交換について

■お客さまの都合による返品

返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内に、事前に必ず弊社に御連絡後、下記住所へご返送下さい。お客様のご都合による返品・交換は、往復にかかる送料・手数料(銀行振込み手数料)ともにお客様ご負担でお願いします。

【返送先】
〒518-0873
三重県伊賀市上野丸の内117
【連絡先】
TEL:0595232162
FAX:0595262162
E-Mail   igayaki@gmail.com

■商品の不良による返品

配送中の破損、品違い、その他当社が認める場合には、同一商品または代替品による交換、若しくは返金にて対応させていただきます。※返金、交換の際、購入金額以上の保証はいたしかねます。
返品受付期間は商品到着後7日以内でお願いします。返品の際は、事前に必ずご連絡後、返送先へご返送ください。
【返品送料】
商品の不良の場合は、弊社で負担いたします。

お支払い方法

クレジット

銀行振込(前払い)
■銀行振込
ご注文日より7日以内、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認後、2日以内に商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

◆お支払総額

商品代金合計+送料+振込手数料
◆振込先

北伊勢上野信用金庫上野営業部

普通1160967

イガヤキノミセ  ドミ  タニモト  ヨウ

ラッピングサービス

別途300円にてラッピングさせていただきます。

ご希望の方はメールにてお知らせください。

 

販売業者

現代陶芸 伊賀焼きの店土味 

責任者名

谷本洋

電話番号

電話 & FAX : 0595-23-2162

ホームページアドレス

www.yohtanimoto.com

メールアドレス

igayaki@gmail.com

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7.個人情報保護に関するお問い合せ

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